Оцифровка документооборота и автоматизация бизнес-процессов
Рабочие процессы издательского дома
Основные задачи внедрения интранет-портала — организационные и коммуникационные.
менее 3
месяцев на внедрение
до 50
бизнес-пользователей
более 40
уникальных бизнес-процессов
Основной целью при работе над этим проектом стало уменьшение времени на согласование за счет автоматизации рабочих процессов компании. Письма терялись и забывались в почте, из-за этого сроки по этапам сдвигались. После того, как точкой входа для работы стал портал, дедлайнов стало в разы меньше.
Порядок в бизнес-процессах
Прописанные бизнес-процессы позволили добиться эффективного взаимодействия между отделами. Всего было реализовано около 40 уникальных бизнес-процессов. Часть закрывают стандартные задачи, такие как заявление на отпуск, открытие вакансии, заказ канцелярских товаров, пропуска, курьера, ряд заявок был прописан специально для клиента.
Алексей Липницкий
Руководитель проекта
Работа над новыми продуктами теперь ведется с помощью задачи и проектов на портале: по задачам устанавливаются четкие сроки, все участники своевременно получают новую информацию, комментарии фиксируются в едином месте.
Дополнительно было реализовано нестандартное решение для эйчаров: настроены воронки в CRM по каждой вакансии с прописанными автоматическими действиями по каждому кандидату, которые существенно упростили процесс и позволяли не забывать о важных задачах.
