Задача проекта: разработать единый информационный ресурс для методологического обеспечения проектной деятельности.
Что такое База знаний проектной деятельности и для кого она создана?
До последнего времени проектным офисам и командам проектов приходилось отыскивать нужные в работе документы в электронных справочных правовых системах и на официальных интернет-порталах правовой информации, либо же заниматься сбором собственной библиотеки документов. Теперь они могут найти их в разделе «База знаний» на сайте Центра.
Мы также надеемся на помощь пользователей в ее развитии. С помощью формы обратной связи можно отправить заявку на размещение необходимого для работы документа, направить примеры документов, а также оставить свой отклик о работе «Базы знаний» или передать предложения. Олег Билев, директор ЦПМ РАНХиГС
Как устроена База знаний?
- В виде матричной структуры, содержащей пять элементов проектной деятельности (оглавление столбцов) и групп процессов, подчиненных этим элементам (в колонках)
- По уровню утверждения — от уровня Президента РФ до региональных органов исполнительной власти.
Переключение между режимами осуществляется с помощью виджета.
В Базе знаний есть четыре способа поиска нужного документа:
- С помощью поисковой строки. Вы можете задать особые условия для поиска документов, указав в чек-боксах поисковой панели определенный уровень документа. Расширенный поиск позволяет задать диапазон дат выпуска документа и/или его тип. При вводе первых трех символов откроется выпадающее окно с подсказками и результатами поиска;
- По названию элементов и процессов проектной деятельности;
- По уровню утверждения документа — для этого нужно переключить флажок вида поиска;
- По тэгам.
Для удобства пользователей под описанием документа можно найти связанные с ним документы для быстрого перехода к ним.
Внизу главной страницы Базы знаний, а также на правой панели других страниц, размещены полезные блоки: «Актуально сегодня», «Новые поступления» и «Топ документов по частоте скачивания».
Переход на страницу процесса осуществляется с главной панели Базы знаний. Документы в рамках процесса размещены в порядке, соответствующему их типу, — нормативно-правовые акты, методические указания, методические рекомендации, шаблоны и примеры. При наведении на значок «…» во всплывающем окне показывается уровень документа и кем он был утвержден. У процесса также могут иметься подпроцессы.
В верхней части страницы элемента расположены документы, общие для всех процессов, входящих в элемент. Далее документы структурированы в разрезе соответствующих процессов. Страница документа содержит детальную информацию о нем: дату утверждения документа, наименование органа, утвердившего документ, основание для его разработки и краткое содержание и др.
Разработка умного поиска
Документы, подходящие под поисковой запрос, формируются на новой странице выдачи результатов поиска. Благодаря умному поиску результаты сортируются согласно «рангу», а совпадения поискового запроса с текстом документа выделяются, чтобы обеспечить наивысшую точность поиска. Понятие «ранга» мы вывели вместе с Заказчиком, он рассчитывается как коэффициент из нескольких факторов и свойств.
Сбор статистики и аналитика
Мы генерируем отчеты в формате xls по требуемой ЦПМ форме:
- сравнительная таблица в разрезе элементов/процессов и уровню утверждения документов
- выгрузка информации о всех документах с заданным набором свойств
- расширенная статистика, которая содержит информацию по всем документам в разрезе уровня утверждения
Автоматически генерируем и отправляем еженедельные отчёты со статистикой:
- посещение страниц документов
- посещение страниц элементов, процессов и подпроцессов
- скачивание файлов
- посещаемость Базы знаний сравнительно с предыдущим периодом