Skip to content Skip to footer

Предписание для сайта медучреждения, НИИ или вуза: как привести сайт в соответствие и избежать штрафов

Получили предписание об устранении нарушений на сайте? Мы вам поможем избежать штрафов!

За 2024-2025 год более 15 организаций столкнулись с требованиями контролирующих органов о приведении веб-ресурсов в соответствие с законодательством РФ.

Digital-агентство F5 специализируется на быстром и юридически грамотном решении таких проблем. Наша цель — не просто формальное «закрытие» замечаний, а создание современного, функционального и юридически защищенного информационного ресурса, удобного для всех категорий граждан.

Кому мы уже помогли:

В этой статье мы разберем, почему даже успешно работающие сайты медицинских и образовательных учреждений получают предписания, как быстро привести свой сайт в соответствие с актуальными требованиями законодательства, включая правильное оформление разделов «Сведения о медицинской организации», «Доступная среда» и «Противодействие коррупции», и что делать, если вы уже получили предписание.

Почему предписания получают даже давно работающие сайты?

Законодательство в сфере цифровизации и защиты данных постоянно ужесточается. Сайт, разработанный даже год назад, с высокой вероятностью не соответствует актуальным требованиям Роскомнадзора, Рособрнадзора и прокуратуры. Контролирующие органы проводят массовые автоматизированные проверки и малейшее отклонение влечет за собой предписание. Например, в 2025 году было 3 изменения в 152-ФЗ «О персональных данных» от 30 мая, 1 июля и 1 августа.

Риски при нарушении требований

Отсутствие необходимых доработок на сайте создаёт для учреждения не только формальные нарушения, но и реальные финансовые, организационные и репутационные риски.

Финансовые риски

  • ФЗ-152 «О персональных данных»
    Штрафы до 500 000 руб., при повторных нарушениях — до 1,5 млн руб.
  • ФЗ-323 «Об охране здоровья»
    Штрафы до 1 млн руб., возможна уголовная ответственность за утечку данных пациентов
  • ФЗ-273 «Об образовании»
    Штрафы до 500 000 руб. за нарушения в публикации информации
  • Требования Минздрава, Рособрнадзора, ФАС
    Штрафы до 1 млн руб., возможна блокировка ресурса
  • Использование несертифицированных CMS/средств защиты
    Повышает риск утечек и влечёт санкции по требованиям ФСТЭК/ФСБ.
    В связи с политикой импортозамещения, для обеспечения максимальной защищённости и соответствия требованиям регуляторов рекомендуется использовать сайты на сертифицированном российском ПО, таком как «1С-Битрикс». Наше агентство, как золотой партнер «1С-Битрикс», обеспечивает не только юридическое, но и технологическое соответствие вашего ресурса самым высоким стандартам безопасности.

Контроль и проверки

  • Кто проверяет: Роскомнадзор, ФСТЭК, прокуратура
  • Результат проверки: предписание с коротким сроком исправлений
Помимо нарушений в структуре контента, частыми замечаниями стали отсутствие или некорректная работа обязательных виджетов, таких как Платформа обратной связи (ПОС) от Госуслуг. Для государственных и муниципальных учреждений это является прямым нарушением требований к открытости и доступности.
Последствия:
  • Авральные доработки и рост стоимости
  • Временная блокировка сайта до устранения нарушений

Репутационные риски

  • Снижение доверия пациентов, студентов, партнёров
  • Угроза имиджу для НМИЦ и образовательных учреждений
  • Негативные публикации в СМИ и соцсетях об утечках или нарушениях

Цифровая доступность и открытость

Несоответствие ГОСТ Р 52872 и приказу Минкомсвязи № 486 ведёт к:
  • Понижению в поисковой выдаче
  • Проблемам при прохождении госпроверок
Таким образом, выполнение доработок по приведению сайта в соответствие — это не только формальное соблюдение закона, но и:
  • страховка от штрафов, блокировок и предписаний
  • защита благоприятной репутации учреждения, которая создавалась десятилетиями,
  • обеспечение прозрачности и доступности информации для граждан,
  • снижение риска внеплановых проверок и экстренных затрат.
Для минимизации рисков необходимо строго соблюдать нормативные требования, своевременно обновлять сайт и обеспечивать защиту персональных данных посетителей с использованием сертифицированных решений.

Не ждите штрафов — действуйте на опережение!

Подпишись на полезный контент F5 и прямо сейчас получи чек-лист проверки своего сайта на соответствие 152 ФЗ «О персональных данных»
Получить чек-лист

Типичные нарушения в предписаниях: 5 критических проблем, которые ведут к штрафам до 5 млн рублей

Критическая проблема №1:

Нарушения требований к образовательным организациям

Суть: Отсутствует или неполно заполнен раздел «Сведения об образовательной организации» согласно Приказу № 831, нет специальной HTML-разметки для системы АИС «Мониторинг».
С 2024 года Рособрнадзор ведет автоматизированный ежедневный мониторинг через АИС «Мониторинг», Роскомнадзор усилил контроль за зарубежными системами аналитики (более 150 предписаний за год).
Риск: Штраф до 500 000 рублей по ст. 19.7 КоАП РФ и предписание об устранении за 30 дней.

Критическая проблема №2:

Несоответствие ГОСТ Р 52872-2019 — доступность для лиц с ОВЗ

Суть: Отсутствует версия для слабовидящих или работает некорректно, не по ГОСТу, нарушена контрастность сайта, нет навигации с клавиатуры.
Риск: Штрафы до 100 000 рублей и претензии прокуратуры по жалобам граждан. Именно эта проблема часто детализируется в предписаниях.

Критическая проблема №3:

Трансграничная передача персональных данных

Суть: Использование зарубежных сервисов (Google Analytics, Google Tag Manager, CDN, Google капча, Google карты, видео с ютуба), которые передают данные пользователей за границу.
Риск: Блокировка сайта и штраф от 500 000 до 1 500 000 рублей.

Полезно знать

Критическая проблема №4:

Отсутствие cookie-уведомления

Суть: Сервисы аналитики и рекламы, например Яндекс.Метрика, собирают данные без предварительного согласия пользователя. Нет политики в отношении куки в общедоступном месте на сайте.
Риск: Штраф до 300 000 рублей.

Критическая проблема №5:

Некорректная Политика конфиденциальности

Суть: В документе нет сведений о сроках хранения данных, категориях информации и сертификации средств защиты.
Риск: Штраф до 500 000 рублей.

Получение предписания — это лишь верхушка айсберга. Неработающий cookie-баннер или неверная разметка — это не просто «технические недочеты». Это прямые нарушения Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», которые создают реальные угрозы.

Утечка данных ваших клиентов, пациентов или студентов из-за использования незащищенных сервисов может привести к:

  • Репутационному ущербу и потере доверия.
  • Искам со стороны физических лиц.
  • Крупным судебным разбирательствам.

Реальный кейс 2025:
Предписание для ФГБУ устранено за 20 дней

Задача: Крупное федеральное учреждение получило предписание с риском штрафов на 3,5 млн рублей.

Нарушения: трансграничная передача данных, отсутствие cookie-баннера, неинтегрированная Платформа обратной связи (ПОС) Госуслуг, несоответствие раздела «Доступная среда» требованиям СПб ГБУ ГИМЦ и несколько других мелких несоответствий.

Решение: Мы провели комплексный аудит соответствия сайта методическим рекомендациям СПб ГБУ ГИМЦ «Доступная среда» и устранили все недочеты, включая нарушения требований 152-ФЗ, ГОСТ Р 52872-2019 и отраслевых нормативов.

Результат: Учреждение успешно прошло повторную проверку с нулем замечаний. Это позволило избежать наложения штрафных санкций.

Наш опыт в решении нестандартных задач

Проблема соответствия сайта законодательству актуальна для всех государственных и образовательных учреждений. Мы имеем успешный опыт выполнения работ даже для самых сложных и известных организаций.
Комплексная цифровая трансформация многопрофильного научно-образовательного учреждения
Полная трансформация сайта с автоматизацией процессов, приведением к юридическим требованиям и созданием удобных сервисов для пациентов, студентов и сотрудников.
Конструктор промо-страниц для медицинского института
Разработали систему для быстрого создания и запуска посадочных страниц под уникальные медицинские услуги — от «Клиники лица» до реабилитации после COVID-19.

База знаний проектной деятельности для государственного сектора

Создали централизованную систему методологических документов с интеллектуальным поиском для проектных офисов и команд по всей России.

Как мы помогаем исправить типичные замечания по разделу «Доступная среда»

Часто предписание содержит детальные требования к этому разделу. Мы не просто формально их выполняем, а делаем раздел по-настоящему полезным и удобным для всех категорий граждан и, конечно, соответствующим всем нормам.

1
Проблема: Размещение в подразделе, затрудняющее поиск.
Наше решение: Выносим ссылку в основное меню на всех страницах сайта.
2
Проблема: Информация только в виде пиктограмм.
Наше решение: Добавляем детальные текстовые описания доступности входов, путей движения и санитарных зон для каждой категории лиц с ограниченными возможностями.
3
Проблема: Схемы движения в виде ссылок на файлы.
Наше решение: Размещаем схемы непосредственно на странице и дублируем их полным текстовым описанием в версии для слабовидящих.
4
Проблема: Несколько объектов по разным адресам.
Наше решение: Структурируем информацию, создавая отдельные подразделы для каждого объекта.
5
Проблема: Отсутствие контакта ответственного сотрудника.
Наше решение: Явно указываем телефон ответственного за помощь лицам с ограниченными возможностями.

Помимо требований к «Доступной среде», мы помогаем нашим клиентам формировать и другие обязательные разделы, отсутствие которых ведет к предписаниям. В их числе — корректное наполнение раздела «Информация для специалистов» для медицинских и научных организаций, что позволяет в полной мере соответствовать их отраслевым нормам и избегать штрафов.

Если вы столкнулись с предписанием или хотите предотвратить возможные проблемы — мы готовы помочь. Обращайтесь за консультацией, и мы поделимся нашим опытом для решения ваших задач.

За 14 лет работы мы помогли нашим клиентам избежать финансовых потерь и защитили их репутацию. Наши отработанные методики и глубокое знание нормативной базы позволяют эффективно исправлять нарушения и предотвращать риски.

Хотите точно знать, какие риски есть у вашего сайта и как их устранить?

Мы готовы дать вам четкий и понятный ответ.

Оставить заявку

Читать статьи по теме